2020年5月15日晚上9點(diǎn)40分左右，駐遠(yuǎn)洋山水北區(qū)項(xiàng)目隊(duì)長張明星接到物業(yè)通知,，園區(qū)3號(hào)樓4單元一個(gè)叫王某的小朋友不慎走失,，家人非常著急。隊(duì)長接到消息后，馬上組織10名巡邏隊(duì)員分3個(gè)小組從孩子有可能出去的路線分頭尋找。經(jīng)過兩個(gè)小時(shí)的細(xì)致尋找，終于在一超市的拐角處找到正在哭鬧的孩子,。經(jīng)和照片核實(shí)，正是丟失的小孩,。巡邏隊(duì)員于純峰一邊安撫孩子的情緒一邊聯(lián)系孩子的母親,。10多分鐘后，孩子的母親神色慌張的跑了過來,，一把抱住仍在哭泣的孩子,，泣不成聲。大約過了3分鐘,，才戀戀不舍的將孩子放下,，突然大聲地說“謝謝你們，我以為再也見不到孩子了”,。這時(shí)孩子的爸爸也趕了過來,，看到失而復(fù)得的孩子，立即從兜里拿出一沓現(xiàn)金往每個(gè)隊(duì)員的手里塞,，大家異口同聲的說了句“這是我們應(yīng)該做的”,，然后靜靜地回到自己的工作崗位。業(yè)主為表感謝特地送來錦旗,。“想客戶所想,，急客戶之所急”是我們一貫的服務(wù)理念。